Computerhilfe zu Hause und im kleinen Betrieb
Computerhilfe vor Ort in Kassel — ich komme zu Ihnen.
Computer, Handy oder WLAN machen Probleme? Ich bin Yusuf, ausgebildeter Fachinformatiker für Systemintegration (IHK). Ich komme zu Ihnen nach Hause oder in Ihren kleinen Betrieb in Kassel und im Umland. Ich richte die Technik ein und erkläre Ihnen die Lösung in Ruhe.
Termine nach Vereinbarung. Hausbesuche in Kassel und etwa 30 km Umgebung.
Wobei ich helfe
Technik soll den Alltag leichter machen.
Wählen Sie das Problem, das gerade stört. Jede Seite zeigt Ablauf, Preis und häufige Fragen.
Windows neu installieren
Sauber eingerichtet mit E-Mail, Drucker und großer Schrift.
Handy und Tablet einrichten
WhatsApp, Fotos, Apps und sichere Grundeinstellungen.
WLAN, Router und Drucker
Stabiles Internet, Gäste-WLAN und weniger Kabelchaos.
Überwachungskameras
Für Haus oder Laden. Mit App und ehrlichem Datenschutz-Hinweis.
Netzwerk und Server für Kleinbetriebe
Gemeinsame Dateien, neue PCs und eine einfache Sicherung.
Einfache Website für Betriebe
Gut lesbar auf dem Handy. Mit Kontakt, Zeiten und Impressum.
Computerhilfe für Senioren
Geduldig erklärt. Mit Zettel oder Foto für später.
Vorher und nachher
Sie brauchen keine Technik-Ausbildung.
Vorher
„Ich fasse lieber nichts an.“
Viele Meldungen. Kleine Schrift. Unklare Kabel. Die Sorge, Fotos oder wichtige Daten zu verlieren.
Nachher
„Jetzt weiß ich, was ich drücken muss.“
Die wichtige Funktion ist sichtbar. Die Schritte sind geübt. Für später gibt es einen kurzen Zettel oder ein Foto.
Für wen das passt
Persönliche Hilfe statt Warteschleife.
Senioren und Familien
Hilfe bei Computer, Handy, E-Mail, Fotos, Drucker und WLAN. Langsam erklärt und gemeinsam geübt.
Kleine Läden und Praxen
Arbeitsplätze, gemeinsame Dateien, Drucker, Netzwerk oder Kamera. Ohne Angebot für eine riesige Firmen-IT.
Vereine und lokale Betriebe
Einfache Website, E-Mail, Datensicherung und Technik-Grundlagen. Klarer Umfang statt unnötiger Extras.
So läuft es ab
Fünf einfache Schritte.
1
Schreiben oder anrufen
Beschreiben Sie kurz das Problem. Ein Foto ist hilfreich.
2
Termin vereinbaren
Wir klären Ort, Zeit und den möglichen Preisrahmen.
3
Ich komme vorbei
In Kassel und im Umland bis etwa 30 km.
4
Ich erkläre es
Sie sehen, was ich prüfe und welche Lösung sinnvoll ist.
5
Hilfe für später
Auf Wunsch gibt es einen Zettel oder ein Foto der Schritte.
Häufig gefragt
Kurze Antworten vor dem ersten Termin.
Was kostet Computerhilfe vor Ort in Kassel?
Die erste Stunde kostet 69 €. Dazu kommen im Stadtgebiet 29 € Anfahrt, solange der Auftragswert unter 80 € liegt. Eine Stunde mit Anfahrt kostet damit 98 €. Jede weitere angefangene halbe Stunde kostet 29 €. Zusätzliche Arbeit bespreche ich vorher mit Ihnen.
Kommen Sie auch in das Umland von Kassel?
Ja. Hausbesuche sind in Kassel und im Umland bis etwa 30 km möglich. Den Termin und eine mögliche Anfahrt außerhalb des Stadtgebiets sprechen wir vorher ab.
Kann ich zuerst ein Foto vom Problem senden?
Ja. Senden Sie über WhatsApp ein Foto vom Bildschirm, Gerät oder Router. Damit kann ich oft erkennen, welche Informationen für den Termin wichtig sind.
Helfen Sie auch Menschen ohne Technik-Erfahrung?
Ja. Die Hilfe richtet sich besonders an Menschen, die einfache und ruhige Erklärungen wünschen. Fachwörter werden vermieden oder sofort erklärt.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja. Sie erhalten eine Rechnung für die ausgeführte Arbeit. Zusätzliche Geräte, Ersatzteile oder kostenpflichtige Programme werden getrennt genannt.
Bieten Sie einen Notdienst rund um die Uhr?
Nein. Termine werden vereinbart. VorOrt Technik bietet keine ständige Rufbereitschaft und keinen technischen Sicherheitsdienst rund um die Uhr.
Das Problem muss nicht bis morgen warten.
Schreiben Sie kurz, welches Gerät nicht funktioniert. Ein Foto hilft oft bei der ersten Einschätzung.