Android und iPhone
Handy einrichten in Kassel — verständlich und ohne Stress.
Ein neues Handy soll helfen und nicht verwirren. Ich richte Android-Handys, iPhones und Tablets bei Ihnen in Kassel ein. Wir übertragen Kontakte und Fotos soweit möglich, installieren gewünschte Apps und stellen Schrift, Töne und Startbildschirm passend ein. WhatsApp, E-Mail, Cloud und Videotelefonie erkläre ich Schritt für Schritt. Sie tippen sensible Kennwörter selbst ein. Zum Schluss erhalten Sie auf Wunsch einen kurzen Zettel oder ein Foto mit den wichtigsten Schritten.
Das neue Handy wird für Ihren Alltag vorbereitet
Beim ersten Start erscheinen viele Fragen. Konto, Datenschutz, Sicherung und Updates müssen ausgewählt werden. Bei der Handy-Hilfe in Kassel gehe ich diese Punkte gemeinsam mit Ihnen durch. Wir schalten nur Funktionen ein, die Sie verstehen und nutzen möchten. Der Startbildschirm bleibt übersichtlich. Häufige Kontakte oder Apps können gut sichtbar platziert werden.
- Google- oder Apple-Konto einrichten oder korrekt anmelden
- Kontakte, Kalender und Fotos soweit technisch möglich übertragen
- WhatsApp, E-Mail, Bank-App oder Videotelefonie einrichten
- Schrift, Lautstärke, Klingelton und Bildschirmsperre anpassen
- Fotos sichern und erklären, wo sie gespeichert sind
Konten und Kennwörter bleiben unter Ihrer Kontrolle
Für viele Apps ist eine Bestätigung per SMS, E-Mail oder altem Gerät nötig. Halten Sie deshalb beide Geräte und bekannte Zugangsdaten bereit. Sie geben Bank-PIN, Gerätecode und wichtige Kennwörter selbst ein. Ich frage diese Daten nicht für später ab und speichere sie nicht.
Wenn ein Apple- oder Google-Konto gesperrt ist, nutzen wir nur die offizielle Wiederherstellung. Ich kann keine iCloud-Sperre knacken. Das schützt gestohlene Geräte und auch Ihre eigenen Daten.
Betrug erkennen: einfache Warnzeichen
Ich erkläre typische Warnzeichen in normaler Sprache. Dazu gehören unerwartete Anrufe mit Zeitdruck, Fernwartungs-Apps von fremden Personen, angebliche Paket-SMS und Nachrichten mit dringender Geldforderung. Die wichtigste Regel lautet: nichts unter Druck bestätigen. Rufen Sie die bekannte Person oder Bank über eine selbst gesuchte Nummer zurück.
Diese Erklärung ersetzt keine Sicherheitsberatung für Unternehmen. Sie hilft Ihnen aber, häufige Tricks im Alltag schneller zu erkennen.
Üben gehört zum Termin
Nach der Einrichtung machen Sie die wichtigsten Schritte selbst. Sie öffnen WhatsApp, suchen ein Foto, verändern die Lautstärke oder starten einen Videoanruf. Ich greife nicht sofort ein. So merken Sie, was bereits klappt. Für schwierige Schritte können wir eine kurze Anleitung mit großen Buchstaben erstellen. Auch das sichere Sperren und Entsperren des Geräts üben wir gemeinsam.
Vorher
Zu viele Symbole und Fragen
Kontakte fehlen, WhatsApp ist nicht eingerichtet und bei jeder Meldung besteht Angst, etwas Falsches zu drücken.
Nachher
Das Handy passt zu Ihnen
Wichtige Apps sind sichtbar. Schrift und Töne passen. Sie haben die täglichen Schritte selbst ausprobiert.
Häufige Fragen
Fragen zu Handy-Hilfe in Kassel
Was kostet Handy einrichten lassen in Kassel?
Eine einfache Einrichtung beginnt bei 59 €. Eine große Übertragung vieler Fotos, mehrere Konten oder Probleme mit alten Geräten können länger dauern. Ich sage vorher Bescheid.
Richten Sie Android und iPhone ein?
Ja. Ich helfe bei Android-Handys, iPhones, Android-Tablets und iPads. Das Gerät muss Ihnen gehören und darf nicht gesperrt oder als gestohlen gemeldet sein.
Können Sie WhatsApp auf das neue Handy übertragen?
Oft ja, wenn das alte Gerät, die gleiche Telefonnummer und eine passende Sicherung vorhanden sind. Eine vollständige Übertragung kann ich nicht in jedem Fall garantieren.
Helfen Sie Senioren mit großer Schrift?
Ja. Ich kann Schrift, Symbole, Maus- beziehungsweise Berührungshilfen und Lautstärke anpassen. Danach üben wir die wichtigsten Schritte gemeinsam.
Richten Sie auch eine Bank-App ein?
Ich kann bei der Installation und den allgemeinen Schritten helfen. PIN, Freigabecode und TAN geben Sie selbst ein. Bei einer Sperre oder Unsicherheit wenden Sie sich an Ihre Bank.
Kommen Sie für die Handy-Einrichtung nach Hause?
Ja. Ich komme in Kassel und im Umland bis etwa 30 km zu Ihnen. Im Stadtgebiet kostet die Anfahrt bei Aufträgen unter 80 € pauschal 29 €.
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Klar vereinbart
Was passiert bei Ihrem Termin?
Was ich mache
Handy oder Tablet passend einrichten, wichtige Apps erklären und die Bedienung vereinfachen.
Was Sie tun müssen
Altes und neues Gerät, Ladekabel, SIM-PIN und bekannte Zugangsdaten bereithalten.
Dauer
meist 60–90 Minuten
Preis ab
ab 59 €