Klar vor Beginn
Preise für Computerhilfe in Kassel – vorher wissen, was es kostet.
Sie sollen nicht erst auf der Rechnung erfahren, wie teuer die Hilfe wird. Für typische Arbeiten in Kassel gelten klare Startpreise. Bei einem Hausbesuch kostet die erste Stunde 69 €. Im Stadtgebiet kommen bei einem Auftragswert unter 80 € weitere 29 € Anfahrt dazu. Eine Stunde mit Anfahrt kostet dann insgesamt 98 €. Ab 80 € Auftragswert ist die Anfahrt im Stadtgebiet kostenlos. Wenn mehr Zeit nötig ist, sage ich Bescheid, bevor ich weiterarbeite. Ersatzteile, neue Geräte und kostenpflichtige Programme sind nicht im Arbeitspreis enthalten. Sie werden nur nach Ihrer Zustimmung gekauft oder eingebaut.
Übersicht
Preise für häufige Arbeiten.
| Leistung | Was enthalten ist | Preis |
|---|---|---|
| Anfahrt im Stadtgebiet Kassel | Ab 80 € Auftragswert kostenlos, darunter pauschal | 0 € / 29 € |
| Erste Stunde vor Ort | Prüfung, Arbeit und verständliche Erklärung | 69 € |
| Weitere Zeit | Je angefangene 30 Minuten | 29 € |
| Windows neu installieren und einrichten | Grundinstallation; Umfang der Datensicherung vorher klären | ab 119 € |
| PC langsam / Viren-Check | Prüfung, erkennbare Ursachen und Empfehlung | ab 79 € |
| Handy oder Tablet einrichten | Grundeinrichtung und wichtige Apps | ab 59 € |
| WLAN, Router oder Drucker | Prüfen, verbinden und testen | ab 69 € |
| Überwachungskamera, 1–2 Stück | Richtwert nach Besichtigung; Hardware kommt dazu | ab 249 € |
| Netzwerk oder Server im Kleinbetrieb | Bestandsaufnahme und passende Planung | Angebot |
| Website mit 1–5 Seiten | Einfache lokale Website; Hosting und Domain getrennt | ab 690 € |
Was kann zusätzlich kosten?
Ersatzteile, Kabel, Speicher, Kamera, Router, kostenpflichtige Programme, Lizenzen, Domain und Hosting. Diese Posten nenne ich getrennt.
Was passiert bei mehr Zeit?
Ich stoppe und erkläre, warum der Auftrag länger dauert. Sie entscheiden, ob ich weiterarbeiten soll.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja. Auf der Rechnung stehen die ausgeführte Arbeit und getrennte Zusatzkosten nachvollziehbar.
Anfahrt außerhalb des Stadtgebiets: Für das Umland bis etwa 30 km sprechen wir die Anfahrt vor dem Termin ab. So gibt es keine Überraschung.
Das Problem muss nicht bis morgen warten.
Schreiben Sie kurz, welches Gerät nicht funktioniert. Ein Foto hilft oft bei der ersten Einschätzung.